IT Monitoring von Hardware, Software, Netzwerken und Kommunikation.

Unsere Monitoring-Software überwacht rund um die Uhr Ihre relevanten Prozesse, erkennt Störungen sofort und informiert jeden, der dafür zuständig ist, ganz gleich, wo er oder sie sich weltweit befindet.

Überwachen

Mit unserer Monitoring-Software überwachen wir beliebig viele IT-Infrastrukturkomponenten in einer Oberfläche – egal ob Hardware, Software, Netzwerk-  oder Kommunikationsgeräte. Dabei bestimmen Sie die Anzahl und Dauer der Überwachungsintervalle. Unterstützung aller gängigen Hersteller.

Berichten

Sie erhalten ein umfassendes Reporting über alle von uns überwachten Systeme. Durch diese proaktive Überwachung können Fehler meist schon behoben werden, bevor sie zu ernsthaften Problemen werden – Ihren Kunden bieten Sie dadurch einen Service-Mehrwert.

Alarmieren

Mittels E-Mail, Push-Benachrichtigung, SMS oder TANSS Ticket, werden Sie über kritische Zustände oder Handlungsbedarf bei Hardware, Software, Netzwerk oder Peripherie informiert. Über ausgelöste Alarme kann mit anderen Benutzern direkt in der Server-Eye Oberfläche kommuniziert werden.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • individuelle und kompetente Beratung
  • schnelle und flexible Lösungen für Ihre Anforderungen
  • 24h Monitoring Ihrer IT-Landschaft
  • Überwachen, Berichten, Alarmieren
  • Mo. – Fr. 8 – 18/16 Uhr Standard-Suppor
  • Helpdesk Remote , bis zu 1 Stunde inklusive
  • schnelle Reaktionszeiten
  • immer Verfügbar (optional)
  • Update-Service