Vorraussetzungen

Laufzeitbeginn des Vertrags ab 1.1.2019, bei älteren Verträgen auf Anfrage

Medieneinbehalt: Das Vertragssende muss erreicht sein. Sie müssen auf Verlangen bestätigen, welche Datenträger Sie einbehalten haben. Die Demontage kann durch Sie selbst erfolgen oder preiswert durch Ihr TERRA Systemhaus.

Automatische Serviceverlängerung: Voraussetzung ist die Buchung eines Servicepakets, dass die gesamte Standardvertragslaufzeit abdeckt, damit keine Servicelücke entsteht.

TERRA Server, SAN, UMA, Firewall: TERRA Vor-Ort-Service. Maximale Verlängerung insgesamt 8 Jahre, ab dem 6ten Jahr nur 24 Stunden Service

TERRA PC TERRA Vor-Ort-Service: Maximal insgesamt 5 Jahre

TERRA Mobile und TERRA Display: TERRA Pickup Service: maximal insgesamt 5 Jahre.